Ylivoimaa kiinteistöhuollon saralla

Sodassa välinpitämättömyyttä vastaan - Sinun kotisi puolesta

”Takaamme keskimäärin 1000€ säästön, sillä hyvin huollettu kiinteistö säästää
mm. Korjaus-, sähkö- ja lämmityskuluissa”

Kerahuollon palvelukokonaisuudet on luotu lähtökohdasta, jossa asiakastarve on ytimessä. On Suomalaisten ongelma, että kansalaisomaisuudesta ei huolehdita sillä pieteetillä, kuin olisi tarpeen. Kiinteistökanta vaatii huoltoa - ennen kaikkea aktiivista, välittävää ja ennakoivaa huoltoa. Kerahuolto tarjoaa palvelukattauksen, jonka keskiössä on välittäminen, suomalaiset kodit ja raudanluja ammattitaito.

Kilpi

  • 24/7 päivystyspalvelu
  • Henkilökohtainen vastuuhenkilö
  • Erikseen sovittavat lisäpalvelut.
  • Kiinteistön välittömät ja ennakoitavat huoltotehtävät
  • Ennakoivat kunnossapito- ja parannusehdotukset
  • Kuvallisen kiinteistökierrosraportin
  • Energiaseuranta toimenpide-ehdotuksineen
  • Päivittäiset vamistavat toimepiteet
  • Tehtävän mukainen dedikoitu resurssi
  • Henkilökohtainen puhelinpalvelu
  • Alkaen 9,90€ / huoneisto / kk
Tutustu palveluun

Panssari

Suosituin
  • 24/7 päivystyspalvelu
  • Henkilökohtainen vastuuhenkilö
  • Erikseen sovittavat lisäpalvelut
  • Kiinteistön välittömät ja ennakoitavat huoltotehtävät
  • Ennakoivat kunnossapito- ja parannusehdotukset
  • Kuvallisen kiinteistökierrosraportin
  • Energiaseuranta toimenpide-ehdotuksineen
  • Päivittäiset vamistavat toimepiteet
  • Tehtävän mukainen dedikoitu resurssi
  • Henkilökohtainen puhelinpalvelu
  • Alkaen 19.90€ / huoneisto / kk
Pyydä tarjous Tutustu palveluun

Linnoitus

  • 24/7 päivystyspalvelu
  • Henkilökohtainen vastuuhenkilö
  • Erikseen sovittavat lisäpalvelut
  • Kiinteistön välittömät ja ennakoitavat huoltotehtävät
  • Ennakoivat kunnossapito- ja parannusehdotukset
  • Kuvallisen kiinteistökierrosraportin
  • Energiaseuranta toimenpide-ehdotuksineen
  • Päivittäiset vamistavat toimepiteet
  • Tehtävän mukainen dedikoitu resurssi
  • Henkilökohtainen puhelinpalvelu
  • Alkaen: 59,90 € / huoneisto / kk
Tutustu palveluun

Usein kysytyt kysymykset

  • 1.
    Kysymys:

    Miten helppoa talo on vaihtaa Kerahuollon hoitoon?

    Vastaus:

    Äärimmäisen helppoa. Kerahuollon kanssa suoritat ehkä elämäsi ensimmäisen, mutta varmasti vaivattomimman huoltoyhtiön vaihdoksen. Hoidamme kaiken nykysopimuksen purkamisesta asukastiedottamiseen ja tyytyväisyysauditointien kautta töiden tasokkaaseen arkisuorittamiseen.

  • 2.
    Kysymys:

    Miten Kerahuolto eroaa kilpailijoista?

    Vastaus:

    Kerahuolto on kiinteistöhuollon auktoriteetti. Toimiala-asiantuntijamme kouluttavat suomalaisen kiinteistöhuoltokentän ammattilaisia. Tämän lisäksi ammattilaisemme on rankattu todistetusti Suomen parhaiksi laatumittaustuloksien johdosta. Pidämme yllä myös omaa laatujärjestelmää, mikä on kilpailukentässä varsin harvinaista.

  • 3.
    Kysymys:

    Miten Kerahuolto toimii reklamaatiotilanteissa?

    Vastaus:

    Kerahuollon filosofiaan kuuluu reagoida äärimmäisellä vauhdilla tilanteeseen ja luoda kokonaisarvio. Tämän jälkeen keskitytään avoimeen keskusteluun ja räväkkään tilanteen korjaukseen. Pyrimme kaikessa toiminnassamme täydelliseen laatuun ja huolellisuuteen. Mikäli kuitenkin virhe on jostain syystä meidän tekemämme, pyydämme tietenkin anteeksi ja kannamme vastuumme. 

  • 4.
    Kysymys:

    Miten Kerahuolto varmistaa nopean vasteajan?

    Vastaus:

    Vastaamme asiakkaidemme heittämiin nopeisiinkin haasteisiin varmistamalla henkilökuntamme osaamistason, modernin toiminnanohjauksen ja pettämättömän toimenpidekirjausprosessin. Arjessa tehokkuus syntyy hiotusta toimintaprosessista ja mobiiliohjauksesta.

  • 5.
    Kysymys:

    Mitä teen, kun en ole kartalla kiinteistön todellisesta tilanteesta?

    Vastaus:

    Asiakkaana sinun oikeutesi on saada jatkuvasti ajantasaista ja määrittelemääsi kehitykseen tähtäävä palvelua. Useimmiten tämä tarkoittaa aktiivista raportointia, tehokasta huoltotoimintaa, proaktiivisia kiinteistön kehittämistoimepiteitä ja keskustelevaa otetta. Jos todella et ole kartalla kiinteistösi todellisesta tilanteesta, niin kehotamme keskustelemaan kiinteistösi huoltopalvelun tarjoajan vaihdosta kanssamme.

  • 6.
    Kysymys:

    Miksi vaihtaisin kiinteistöhuollon kumppania?

    Vastaus:

    Jos toiveenasi on hankkia ylivertainen palvelukokemus, kiinteistösi tarpeet ennakoiva ja vastuullinen hoitosuhde, väkevääkin väkevämpi toimialaosaaminen sekä vastuunkantoa ja turvallisuutta, on valintasi Kerahuolto.